AutorNoelia García

El ForoArtículos escritos por Noelia García ( Página 10)

Emocionar a nuestra audiencia

Emocionar a la audiencia_EcoAvantis

La comunicación y la sensibilización son unas de las herramientas más valiosas que tenemos para cambiar el mundo. No obstante, en la actualidad nos enfrentamos a una sobrecarga de información que dificulta poder conectar con nuestra audiencia y debemos ser creativos para llegar a nuestro público.

Sin duda, una buena estrategia es a través de las emociones. Podemos simpatizar con nuestra audiencia apelando a sus sentimientos mediante historias y anécdotas personales que conecten con ellos.

Un apoyo esencial para emocionar son los elementos visuales: infografías, vídeos, diseño web…que impacten y queden retenidos en la memoria junto con nuestros mensajes, en los que prime la sencillez y simplicidad, facilitando una comunicación comprensiva.

En este sentido, técnicas como la gamificación, la interactividad, el storytelling o, mejor aún, el storydoing (proporcionar experiencias auténticas) nos pueden llevar a influir en el comportamiento de nuestra audiencia.

No podemos olvidar que para fomentar el engagement es clave una comunicación responsable. No conectaremos con una audiencia que desconfíe de nosotros, por lo que la transparencia y rigurosidad deben estar presentes siempre.

En definitiva, hagamos partícipe a nuestra audiencia de nuestros propósitos a través de las emociones, mostrándoles que compartimos sus intereses e inquietudes. Las emociones motivan y movilizan, por lo que lograremos dinamizar a nuestro público e implicarlo mediante la “llamada a la acción”.

Alberto López (EcoAvantis)
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Premios a las Buenas Prácticas en Privacidad y Protección de Datos Personales sobre iniciativas para adaptarse al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)

Tienen por objeto premiar la adopción de buenas prácticas (proyectos técnicos, organizativos, métodos, acciones de promoción, materiales de difusión, etc.) que promuevan la adaptación al RGPD llevadas a cabo por empresas del sector privado, asociaciones y  fundaciones, así como las actividades que contribuyan a  garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales, en especial todas aquellas medidas técnicas, organizativas y procedimentales que favorezcan y garanticen los derechos y libertades de las personas.

 

Las bases completas están disponibles en el siguiente enlace, habiéndose ampliado el plazo de presentación de solicitudes hasta el 10 de diciembre de 2017.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/LaAgencia/common/2017/PREMIO_BUENAS_PRACTICAS_PARA_ADAPTARSE_AL_REGLAMENTO_EUROPEO.pdf

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/LaAgencia/common/2017/PREMIO_BUENAS_PRACTICAS_EDUCATIVAS_2017_Ampliacion_plazo.pdf

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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SU VISIBILIDAD

Vivimos en una sociedad dominada por los medios de comunicación, incluyendo en este punto a las famosas Redes Sociales dominadas por los Influencer.

Quien no recuerda aquellas imágenes de hace unos años con esa alarma social por la falta de alimentos, continuamente nos lanzaban mensajes, imágenes, experiencias personales…sin embargo hoy, parece que todo ha terminado…todo esta solucionado…y no es así, la actualidad manda y son otros temas los que ocupan las portadas, tertulias,…

Es por ello, que desde la responsabilidad social, debemos ser críticos y no dejarnos influencia por los medios, comprometiéndonos con esas causas “perdidas u olvidadas”, esas otras noticias que no le interesan a la gente.

Desde LAFUENTE, volvemos a renovar nuestro compromiso otro año más con el Banco de Alimentos, por que entendemos que el problema de la falta de alimentos sigue en nuestra sociedad, y por ello relanzamos nuestra campaña:

1 Enganche = 1 kg de ayuda

2017 11 29 LAFUENTE-1

Pero este año, además nuestra intención es colaborar con otras empresas, y redoblar esfuerzos, siendo una oportunidad extraordinaria para concienciar a la población sobre la pobreza que no se ve.

Desde LAFUENTE mostramos nuestro compromiso con Bancosol con mucho entusiasmo, confianza y compromiso al cual nos incorporamos hace unos años y que vemos como, de la mano de todos,  este año celebra su sexta edición en Málaga.

Cristobal Castañeda (HNOS.SANCHEZ-LAFUENTE)
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La importancia de los trabajadores en una estrategia de RSE

Que una empresa invierta en la formación de sus empleados es indicador de que la organización cuenta y confía en ellos. Así se afianza el compromiso y por consecuencia la motivación de los trabajadores. Existen muchas maneras en la que podemos involucrar a los trabajadores:

·         Formación personalizada: la capacitación y la formación de los empleados además de contribuir a que la compañía mejore su RSE está colaborando a que los trabajadores sean más productivos. Esto supone un aumento de la rentabilidad para la empresa, también es un compromiso por parte de esta, la cual apuesta por seguir creciendo, teniendo en cuenta a sus empleados y beneficiando a los trabajadores para que sigan creciendo profesionalmente, mejorando y actualizando sus competencias.

·         Utilizar las nuevas tecnologías: en la actualidad, las nuevas tecnologías han supuesto un gran avance, desarrollo y actualización para las empresas. Por ejemplo, en el ámbito de la formación se han desarrollado nuevos modelos formativos que han ampliado las posibilidades de formarse.

El e-learning es la formación a distancia no presencial o semipresencial que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

La teleformación cumple dos requisitos fundamentales que la diferencian de la formación presencial. Por un lado, atienden la demanda de formación de los profesionales permitiendo la flexibilidad de contratar los cursos, este modelo formativo amplia los recursos para la especialización de los trabajadores, pudiendo ser una formación más personalizada dependiendo de las necesidades del trabajador.

Por lo que las posibilidades de formarse dentro de las empresas han aumentado, ya que existe una mayor compatibilidad de la formación y los horarios.

·         Participación de los trabajadores: entre los elementos que contribuyen a la satisfacción de los trabajadores podríamos destacar el ambiente de trabajo, la formación, el horario, la comunicación interna, la solidez de la empresa o las posibilidades de relacionarse. La formación debe ser eficaz, personalizada, y aplicada a situaciones reales, ya que debe de ser efectiva para el propio trabajador. Por eso existen ciertas claves para incrementar la participación de los trabajadores en la estrategia de formación de sus empresas:

1.      Participación de trabajadores/as en el diseño de los planes de formación

2.      Incrementar dedicación y presupuesto de formación continua

3.      Rotación de trabajadores/as por diversos puestos para lograr la multifuncionalidad de las personas

4.      Inscripción en cursos específicos

5.      Acuerdos con centros educativos y formativos

·         Profundizar en los valores de la empresa: una buena estrategia empresarial siempre conllevará a un buen cuidado de los empleados. Las empresas cuentan con unos valores corporativos que la definen, es responsabilidad de esta mediante la comunicación interna hacer partícipe a los trabajadores y que estos los conozcan, además de hacer que se sientan involucrados e identificados.

Es clave comunicar los logros a los trabajadores y transmitir ese espíritu de equipo, existen ciertas herramientas para llevarlo a cabo:

1.      Fomento del diálogo y la participación. Las empresas gestionan su comunicación interna para lograr unos profesionales más comprometidos, que aporten más. Para que esa aportación pueda ocurrir, es imprescindible abrir espacios para que los conocimientos y experiencias de los profesionales sean tenidos en cuenta.

2.      Escuchar, porque todos los trabajan en la empresa tienen un punto de vista sobre la misma y si no se sienten escuchados no querrán escuchar a la CI corporativa.

Paloma Padrón Ortiz (MAUDE STUDIO)
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Responsabilidad Social: voluntaria o legislada

Creo que, todos los actores tanto públicos como privados, que participan en la difusión, implementación y puesta en práctica de la responsabilidad social, deberíamos impulsar este debate.

Personalmente creo que la legislación vigente en las diferentes materias es demasiado flexible y permisiva con los no cumplidores. Creo que, si tanto Administraciones, Empresa privada, Tercer sector, estamos de acuerdo que la responsabilidad social es la herramienta imprescindible para hacernos más eficientes, más Innovadores, porque no dotarnos de un marco legal? porque no darnos unas reglas de juego iguales para todos?

Es verdad, que en algunos campos el avance en materia legislativa es notable, pero igualmente en los que no representan una acción directa sobre medio ambiente, reducción de costes, etc., apenas se ha pasado de meras recomendaciones o directamente se legisló para su incumplimiento sistemático sin apenas costes.  En mi caso, concreto, procedo de un sector, la integración de personas con capacidades diferentes, en donde su regulación por la LISMI, no solamente es incumplida por más del 70% de las grandes empresas privadas, también por la propia administración. Toda una paradoja que quien hace la ley la incumpla.

Es la estrategia en responsabilidad social la adecuada? Son los Objetivos de Desarrollo Sostenible una opción voluntaria o deberían de ser de obligado cumplimiento?

Gerardo Hermoso Valverde (RES&CAP)
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La RSC, no solo es hacerlo, es creerlo

En materia de RSC, ya hay prácticas y decisiones más que conocidas para poder incluir protocolos de responsabilidad social corporativa en el ámbito de las empresas, pero depende de las mismas el realmente creer en estas pautas para mejorar la vida de sus equipos y de su entorno.

Una buena política en RSC, debe contemplar aspectos de igualdad, de bienestar pero sobretodo de hechos que realmente planteen una mejora.

Y es que para hacerlo, hay que creérselo mucho y que nazca desde un deseo real. En el caso de las empresas ligadas a la salud, en la que los equipos de trabajo interactúan con personas, se producen situaciones que generan gran ansiedad al tener el sanitario la responsabilidad sobre la salud de las personas.

Es por ello que, en nuestra experiencia profesional y vital, aconsejamos como un imprescindible el marcar jornadas de trabajo que permitan la conciliación con otras actividades que ayuden a despejar la mente y buscar la relajación para encarar el día a día con energía y renovación.

Es muy aconsejable además, reconocer la buena labor del equipo e incentivarle con actividades outdoor al menos una vez al año, para crear contextos distendidos y agradables entre compañeros.

Clínica Cuevas Queipo
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